Asiakaspalautukset
Jos sinulla on tilaukseen liittyviä ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@hermanshaircolor.com. Liitä mukaan seuraavat tiedot:
- Etu- ja sukunimesi
- Tilausnumero ja tuotteet
- Puhelinnumero
- Tilauksessa käytetty sähköpostiosoite
- Yksityiskohtainen selitys ongelmasta
Olemme sitoutuneet auttamaan sinua viipymättä ja varmistamaan, että sinulla on optimaalinen kokemus kanssamme.
Palautusehdot: Noutamattomista paketeista veloitamme toimituskulut molempiin suuntiin ja 15 % tilattujen tuotteiden kokonaismäärästä käsittelykuluina. Kuluttajien vaihto-oikeus: avaamattomat väripurkit, joiden sinetit ovat yhä suljettuja, voidaan vaihtaa toiseen väriin. Kuluttaja vastaa lähetyskuluista kumpaankin suuntaan.
